围场融合共建村（社区）综合服务站 打造“保姆式”服务亲民平台

河北新闻网讯（戎利彬 通讯员郑月）“相比以前，抱着孩子跑几条街去快递驿站，现在下楼到社区综合服务站取快递就可以，真是方便多了。”河北省承德市围场满族蒙古族自治县（下称“围场县”）丽水社区居民李莉（化名）告诉记者。李莉所提到的丽水社区综合服务站是该县321个村（社区）综合服务站中的一个。

居民来到社区综合服务站收取快递。承德市行政审批局供图

据悉，2021年，河北省承德市围场县启动“村（社区）综合服务站提升工程”，以“融合共建服务站，百姓办事不出门”为目标，打造了硬件设施完备的村级综合服务站。今年以来，着眼于丰富综合服务站功能，由县行政审批局联合建行、邮政、供销社、农商行融合共建村（社区）综合服务站，打造“保姆式”服务亲民平台，助推乡村振兴和农村现代化发展。

持续优化综合服务站软硬件建设。该县村级综合服务站工作人员全部由各村选派年轻干部担任，并定期组织进行乡、村两级可办事项业务培训。全县321个村（社区）全部设立政务公开专区，县行政审批局在全市范围内先试先行，率先梳理66项村级服务事项，重点聚焦医疗、社保、民政等与民生密切相关的政务服务事项，以各村（社区）综合服务站为支点，依托各部门系统数据信息梳理困难残疾人、行动不便老年人等“5+1类服务人群”，扎实推进“政策找人、服务上门”工作，变“被动服务”为“主动服务”，真正实现“百姓办事不出门”。

实行“综合服务站+裕农通”融合共建模式。截至目前，“综合服务站+裕农通”服务点已在围场县172个村（社区）落地，覆盖率达55%，通过裕农通自助设备可提供27项政务服务，实现金融缴费、社保信息查询及缴费、婚育证明查询、农产品购销、一村一品特色推荐等多种功能，累计为农户发放农业专属信贷6000余万元。

实行“综合服务站+邮政公司”融合共建模式。在办好政务服务的基础上，综合服务站与邮政驿站服务点共用，充分发挥“小站”“大作用”，为村民提供政务服务、邮件收寄、报刊订阅、工业品下乡等各类便民惠民服务。

开启“综合服务站+供销服务站”融合共建模式。在“村（社区）供销信息共享群”中，农产品经营者、各村综合服务站工作人员、有需求的农户，将马铃薯、西红柿等农产品收售信息、化肥农药等农资产品信息、飞防植保等农耕信息以及各类惠农政策第一时间在群中共享。同时开展覆盖全县321个村（社区）的人员培训，设置电子商务服务站网点，充分利用网络直播平台发展农村电商。各村（社区）产权交易服务站与综合服务站人员职能融合，为农户提供承包土地经营权、林权、农村集体资产股权等产权流转交易咨询、办理等服务。

开启“综合服务站+农信”融合共建模式。围场农商行在全县设置324个金融便民店，同时融入金融支农服务站功能，为村民提供现金存取转账、信用等级评定、授信用信服务。依托村（社区）综合服务站，每月开办信贷产品推介会，利用“移动展业”设备为行动不便村民上门提供社保卡激活、综合开卡、客户信息管理、客户账户查询等服务，由“百姓办事不出村”向“百姓办事不出门”转变。