进入移动版，省流量，体验好河北新闻网讯 “魔豆妈妈”云客服项目，是中国红十字会淘宝公益基金、阿里巴巴公益联合主办，中国红十字基金会、无界控股有限公司联合承办的网络公益项目，主要是寻找“身处困境但自强不息”的困难母亲群体，为她们提供电商创就业技能培训，确保她们通过电商创就业获得可持续的收入，实现有尊严地脱贫。
河北省是全国首个以云客服为主要形式扶持“魔豆妈妈”创就业方面的试点。
省红十字会联合省直有关部门，率先在全省8个设区市36个县（市、区）推进该项目，设立多个县级的“魔豆妈妈·河北省电商创就业帮扶中心”， 组织“魔豆妈妈”通过系统、专业的技能培训，投身电子商务客服行业，就业后，魔豆妈妈每月基本能达到1500-3000元的稳定收入，实现“一人就业，全家脱贫”，“一台电脑，一根网线，即可实现居家灵活就业，且收入长期稳定有保障”。以此落实“双创双服”、助力脱贫攻坚。
经积极争取，中国红十字基金会投资200万元、无界控股有限公司追加200万元，打捆用于项目培训和就业岗位补贴，帮助全省4000名“魔豆妈妈”在家中灵活就业、实现精准脱贫。
截止目前，项目累计招募6900余人，培训4600人次，设立县级帮扶中心40余家，已帮助1200多名（包括220名残疾人）“魔豆妈妈”通过云客服实现了居家就业、脱贫减贫。
